반응형 설득의기술1 상대를 설득하는 12가지 기술 상대를 설득하는 12가지 기술 우리는 어떠한 상황에서든지 사람의 마음을 움직여 설득해야 할때가 있습니다. 인간관계론을쓴 카네기는 그 노하우를 12가지로 정리했습니다.1. 언쟁을 처리하는 최선의 방법은 언쟁을 피하는 것이다. 가끔씩 상대와 무의미한 논쟁을 버릴때가 많습니다. 하지만 그것을 통해서 우리가 얻어지는 것은 아무것도 없는데. 자존심이라는 마음 하나때문의 상대의 마음을 다치게 할 수 있습니다. 그래서 우리가 어떤 사람의 마음을 얻고 설득을 할때는 불필요한 논쟁을 버릴 필요가 없습니다. 2.다른 사람의 견해에 존경심을 표하라. 상대방의 잘못을 지적하지 말라. 사람은 항상 견해가 다를 수 있습니다. 영업을 하다보면 정말 다양한 가치관의 생각을 가진 사람들을 만나게 됩니다. 그럴때 상대가 틀린 내용을 지.. 2018. 7. 24. 이전 1 다음 반응형
